目次

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  1. 平常時の対応編

  災害への備えは、被害が起こる前の“平常時”から始まります。
  この回では、事業所としてどんな準備を日常的に整えておくべきかを具体的に解説します。電気、ガス、水道、通信などの生活インフラへの備えや備蓄品など、「平時の段階でできる現実的な準備」を丁寧に紹介。また、事業所内で情報共有を進める際のポイントや、BCPを日常業務に落とし込む工夫についても解説します。

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  2. 平常時の対応編 【訪問・通所の固有事項】

  訪問介護や通所など、施設外での活動を伴うサービスでは、災害時の想定がより複雑になります。
  この動画では、「利用者宅に職員がいるとき」「送迎車で移動中に災害が発生したとき」など、現場で起こりうる状況を踏まえた平時の備え方を取り上げます。利用者・家族との情報共有方法や支援、避難の際の意思決定の流れなど、訪問・通所特有のリスクを想定した事前対策を、実例を交えて詳しく解説します。

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  3. 災害が予想される場合の対応 【訪問・通所の固有事項】

  台風や大雨など、あらかじめ災害の発生が予測される場合に重要なのが「事前判断」と「早めの行動」です。
  この回では、サービス提供を継続するか中止するかの判断基準、継続する際の提供サービスの優先順位などを具体的に説明します。
  さらに、効率的な運用につなげるために必要な地域のケアマネジャーとの連携のポイントについても解説します。

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  4. 緊急時の対応編

  地震や突発的な災害が発生した直後、最初の数分間の行動が安全を大きく左右します。
  この動画では、発災直後の初動対応を中心に、災害直後にありがちな混乱（指示が届かない、情報が錯綜する、判断が遅れる）を防ぐための仕組みづくりや、「誰が」「どのタイミングで」「何を判断するか」を明確にする方法について解説します。また、地域や関係機関への報告手順など復旧対応にも触れます。

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  5. 緊急時の対応編 【訪問・通所の固有事項】

  訪問中や送迎中に地震や豪雨が発生した場合、その場で即座に判断・対応しなければならない場面が多くあります。
  この動画では、移動中の安全確保、利用者宅での避難判断、連絡不能時の行動ルールなど、訪問・通所系サービスの現場で起こりうる「リアルな場面」を想定した具体的な対応方法について詳しく解説します。

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  6. 他施設・地域との連携編

  大規模災害時には、単独の事業所だけで全ての対応を完結することは困難です。
  この動画では、地域の中で連携しながら事業を継続するための仕組みづくりをテーマにしています。
  近隣の介護施設・医療機関との相互支援協定、行政や地域包括支援センターとの情報共有方法、避難先の確保や物資支援など、地域全体で支え合うためのネットワークづくりについて解説します。また、災害時にスムーズに協力できるよう、平時から取り組むべき関係づくりのポイントをお伝えします。