ディアケア プレミアム（法人・施設利用）管理ユーザーパスワードを忘れた場合

本内容は法人・施設利用の方向けです。
個人利用の方向けQ＆A

1.こちらの管理ユーザーメニュー ログインページから、「パスワードをお忘れの方はこちら」リンクを押してください。

2.管理ユーザーとして登録しているメールアドレスを入力して「送信する」ボタンを押します。

3.ご登録されているメールアドレス宛に≪【ディアケア プレミアム】［本人確認］パスワード再設定へのアドレス（URL）のご案内≫という件名のメールが送信されます。

4.受信した≪【ディアケア プレミアム】［本人確認］パスワード再設定へのアドレス（URL）のご案内≫という件名のメールを開き、【パスワードの再設定はこちら】という表記下のアドレス(URL)を押します。

※ご注意※
メールのお届けから1時間以上経過した場合、メールに記載のアドレス(URL)は無効となります。
無効となった場合は、こちらより再度お手続きを行ってください。
なお、再度お手続きを行う際に「同じメールアドレスが既に登録済み、もしくは、登録手続き中です。」と表示がされる場合がございます。
このような場合は、30分ほど経過してから再度お手続きを行ってください。

5.「管理ユーザーパスワードの変更」画面で新しいパスワードを入力してください。

6.「パスワードの変更が完了しました」と表示され、完了となります。

Q＆A（よくあるご質問）一覧